Última actualización: 19 de octubre de 2026.
1. Responsable y delegado de protección de datos
ZAEBSAL, S.L. es el responsable del tratamiento de los datos de esta web. CIF: B97324123. Domicilio: Avenida Alfahuir 10, 46019 Valencia, España. Teléfono: 963 479 756. Contacto general: lapices@escuelas-infantiles.com.
Puede contactar con nuestro delegado de protección de datos, Vicente M. Sancho Rodríguez (Caler Consultores, S.L.), en dpd@escuelas-infantiles.com para consultas y para ejercer sus derechos.
2. Qué datos tratamos y de dónde proceden
Tratamos los datos que usted facilita al solicitar información, contactar con las escuelas, suscribirse a la newsletter o tramitar una inscripción: datos identificativos y de contacto, el contenido de su consulta y la información necesaria para la solicitud. En los servicios de gestión escolar pueden ser necesarios datos de las familias y del alumnado, conforme a la información específica de cada trámite. Evite incluir datos de salud u otra información sensible en consultas generales si no se le ha solicitado por un canal adecuado.
También se tratan los datos técnicos necesarios para la seguridad y el funcionamiento de la web. Si autoriza las cookies opcionales, se recogen identificadores y datos de navegación para los servicios descritos en la Política de cookies.
3. Finalidades y bases jurídicas
Consultas y solicitudes de información. Utilizamos los datos para responder y gestionar la petición. Cuando se refiere a nuestros servicios, la base es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por usted (art. 6.1.b RGPD). Otras consultas se atienden sobre la base de nuestro interés legítimo en responder las comunicaciones recibidas (art. 6.1.f), respetando sus derechos.
Inscripciones, reservas y gestión de servicios educativos. Los datos necesarios se utilizan para tramitar la solicitud y prestar los servicios contratados (art. 6.1.b), y para atender las obligaciones legales aplicables a la actividad educativa, administrativa y fiscal (art. 6.1.c). Los tratamientos que necesiten autorización específica, como determinados usos de imágenes o datos de salud, requieren su propia información y la base jurídica que corresponda; no quedan autorizados por aceptar esta política.
Newsletter y comunicaciones comerciales. Enviamos noticias, actividades, novedades y promociones cuando usted se suscribe o las autoriza. La base es su consentimiento (art. 6.1.a). La autorización comercial es independiente de solicitar información o matricular a un menor y puede retirarse en cualquier momento.
Seguridad y mantenimiento. Los datos técnicos necesarios se utilizan para proteger la web y prevenir accesos indebidos, sobre la base de nuestro interés legítimo en mantener la seguridad (art. 6.1.f). Este interés no sustituye al consentimiento para las cookies opcionales.
Estadísticas y contenidos externos. Google Analytics y los mapas de Google solo se activan con su consentimiento para la categoría correspondiente. Rellenar un formulario o conocer la política de privacidad no equivale a autorizar estas finalidades.
4. Durante cuánto tiempo conservamos los datos
Las consultas y solicitudes se conservan mientras sean necesarias para atenderlas y realizar el seguimiento solicitado. La información de inscripciones y servicios se conserva durante la relación correspondiente y los plazos exigidos por la normativa aplicable. Finalizada la finalidad, los datos se suprimirán o se mantendrán bloqueados, cuando proceda, durante los plazos para atender responsabilidades legales.
Los datos utilizados para la newsletter y las comunicaciones comerciales se conservan hasta que retire su consentimiento o solicite la baja. Podrá conservarse la información mínima necesaria para acreditar la elección y evitar nuevos envíos no deseados. Las duraciones de las cookies se indican en su política específica; no equivalen necesariamente al plazo de conservación de los informes obtenidos.
5. Destinatarios y proveedores
Pueden acceder a los datos los proveedores necesarios para la prestación del servicio, como alojamiento web y correo electrónico, mantenimiento informático, gestión educativa y comunicación con familias, asesoría y servicios de protección de datos. Cuando actúan por nuestra cuenta, deben hacerlo conforme a un contrato de encargo del tratamiento y a las instrucciones del responsable.
Se comunicarán datos a las administraciones y autoridades competentes cuando exista una obligación legal, y a entidades bancarias, aseguradoras o colaboradores cuando sea necesario para el servicio solicitado y exista una base jurídica. Solo se facilitarán los datos necesarios para cada finalidad. Los servicios opcionales de Google reciben datos únicamente cuando se autoriza su carga, en los términos de la Política de cookies.
6. Transferencias internacionales
Los servicios de Google que se activen con su consentimiento pueden implicar el tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos. Google publica los mecanismos aplicables, como decisiones de adecuación y cláusulas contractuales tipo, en sus marcos de transferencia de datos. Para información sobre los proveedores y garantías aplicables a un tratamiento concreto, puede dirigirse al delegado de protección de datos.
7. Sus derechos
En los casos previstos por la normativa, puede solicitar acceso a sus datos, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad, así como oponerse a los tratamientos basados en interés legítimo. Puede oponerse en cualquier momento al uso de sus datos para mercadotecnia directa.
Envíe su solicitud a dpd@escuelas-infantiles.com o por correo postal al domicilio del responsable, indicando el derecho que desea ejercer y los datos necesarios para localizar la información. No se exige una copia del DNI con carácter general. Solo si existen dudas razonables sobre su identidad se solicitará información adicional proporcionada para verificarla.
Responderemos, como regla general, en el plazo de un mes desde la recepción. Si la complejidad o el número de solicitudes requiere una ampliación, podrá extenderse hasta dos meses adicionales, informándole dentro del primer mes de los motivos.
Puede retirar su consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Para la newsletter o las comunicaciones comerciales solicite la baja en dpd@escuelas-infantiles.com. Para las cookies, utilice el botón «Gestionar consentimiento» de la web. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Datos de menores y carácter de los datos solicitados
Las solicitudes de escolarización de menores deben ser tramitadas por sus representantes legales. Los datos necesarios permiten gestionar la solicitud; si no se facilitan, puede no ser posible tramitarla. Las autorizaciones para otras finalidades son opcionales. La negativa a recibir publicidad no impide solicitar información ni acceder al servicio educativo. El consentimiento para una finalidad no autoriza automáticamente otras.
9. Seguridad y actualizaciones
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Esta política se revisará cuando cambien los tratamientos o las exigencias normativas. La fecha indicada permite identificar la versión publicada.